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当店の送料は、追跡付きで商品によって一律3,800円、または一律5,500円です。 いくつ購入しても送料は変わらないので、まとめて買うとお得になります。 国際便の配送は、フランスの大手郵送会社「La Poste」を使用しております。 https://www.laposte.fr/

設定している送料よりも、実際の国際送料は高額のため、 発送は商品の合計金額15,000円以上から承っております。 商品の購入合計金額が15,000円以下の場合は、販売を行っておりません。 複数の商品をお選びいただき、 商品の合計金額が15,000円以上になるようカートに入れてください。 15,000円以下で、気に入った商品がある場合は、 お取り置きも可能ですので、 お気軽にお問い合わせください。 お取り置きについて →https://partageramour.stores.jp/news/662ec20aa537ca05cbc8536a 万が一誤って15,000円以下の商品のみでご購入いただいた場合は、キャンセルとさせていただきます。

発送は通常、ご注文から7日営業日以内に行います（土日祝日を除く）。 ※長期休暇をいただく場合、事前にお知らせいたします。 ※ご注文が集中した際や、郵便局の事情により、発送が遅れる場合がございます。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 お手元には、発送後通常7日～14日後に届きます。 発送後に追跡番号をお知らせいたします。 フランスの郵便サイト(La Poste) 、または日本郵便のHPで発送状況を確認できますので、安心してお待ちください。 フランスの郵便サイト(La Poste) https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois 日本郵便 https://www.post.japanpost.jp/index.html なお、商品が届いているのに受け取りがされていない場合、念のためこちらからメールで商品が届いている旨お知らせすることがあります。

手違いで注文と異なる商品が届いた場合、確認後に返金いたします。 商品到着後、3日以内にお問い合わせフォームからご連絡ください。 期限を過ぎると対応が出来かねますの予めご了承ください。 その他、商品状態やイメージの違いによる返金・返品は行っておりません。 ご購入前に気になる点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 ご理解のほどよろしくお願いいたします。

1度目のお届けで不在の場合は不在票が投函されます。 不在票の指示に従って再配達の依頼をしてください。 再配達の依頼がない場合、保管期間は14日間です。 期間を過ぎるとフランスへ返送されてしまいますので、早急に再配達の連絡をお願いします。 また、不在票が見当たらなくても、追跡画面でお届け済みとなっていた場合は、最寄りの取扱い郵便局へお問い合わせください。 やむを得ず、返送されてしまった場合、 ¥5500(送料と各種手続き手数料)で再配達が可能です。 キャンセルをご希望の場合は、 「La posteに基づく実際にかかった送料全額」+「銀行振込手数料¥300」+「梱包手数料と資材費¥500」を合計金額から差し引いた金額を返金いたします。

日本以外の国への発送も行なっております。 個別で対応させていただきますので、お気軽にお問合せください。

これらの食器は、かつて日常的に使われていたものであり、現在でもフランス現地ではレストランや家庭でアンティーク食器が使用されています。 ただし、日本の食品衛生法の検査は受けていないため、当店ではアンティーク食器を「雑貨・観賞用」として販売しています。 各アイテムの概要欄にはフランスで使用されている用途をご紹介しています。ご理解いただいた上で、ご購入ください。

当店の商品は新品ではなく、何十年もしくは何百年も前から使われてきたヴィンテージ・アンティーク品です。 年代による劣化や汚れ、貫入、その他のダメージが見受けられるかもしれませんが、これらは当店では「ヴィンテージ・アンティークの魅力」として捉え、不良品とは見なしておりません。そのため、これらの状態を理由にした返金・返品対応は行っておりません。 商品の状態は写真でできるだけお伝えしていますが、写真では伝わりにくい部分や、実物の質感や色味が異なって見える場合もありますので、予めご理解の上でご購入いただきますようお願いいたします。 また、当店ではアンティークの風合いを損なわないよう、軽いお手入れのみを行っております。（埃払い、お湯や弱い洗剤での洗浄など） ご購入後は、お好みの方法でお手入れしお楽しみください。

梱包はリサイクル品を使っております。 プレゼント用などの梱包は承っておりません。 エコへのご理解・ご協力頂きますようお願い申し上げます。 梱包は心を込めて丁寧に「安全第一」で梱包しておりますので、ご安心ください。

個人使用のための輸入関税は、商品代金と送料の合計60%が20万円以下の陶磁製品、鉄鋼製品、すず製品などは通常「無税」とされています。 ただし、万が一日本の税関で手数料や消費税、関税が発生した場合は、それらの費用はお客様ご自身でお支払いいただく必要があります。原則として、これらの負担は受取人であるお客様にかかりますので、ご了承ください。 詳細は下記URL・財務省関税局のサイトをご参照ください。 https://www.customs.go.jp/tsukan/kanizeiritsu.htm

商品は主にフランス現地のアンティークショップや蚤の市で仕入れたものですが、全てが確実にアンティークであるかどうかは確認できません。 アンティークは通常、100年以上前のものを指しますが、当店では「古いもの」「アンティークに近いもの」「ヴィンテージ」などを総括してアンティークと表現していることもございます。 厳密な製造年代や年数までの特定は難しいため、その点をご理解いただいた上でお楽しみいただければと思います。